ਵਿਆਪਕ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਿਵਾਰਣ ਪ੍ਰਣਾਲੀ (ਸੀਸੀਆਰਐਸ) ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਮੋਬਾਈਲ ਐਂਪਲੀਕੇਟ ਇਕ ਐਂਟਰਪ੍ਰਾਈਜ਼ ਦਾ ਹੱਲ ਹੈ ਜੋ ਏਐਮਸੀ (ਅਹਿਮਦਾਬਾਦ ਮਿਉਂਸਪਲ ਕਾਰਪੋਰੇਸ਼ਨ) ਅਥੌਰਿਟੀ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਨਿਯੁਕਤ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਦੀ ਦਿੱਖ ਦਰਸ਼ਾਉਂਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਨੂੰ ਅਪਡੇਟ ਕਰਦਾ ਹੈ. ਇਹ ਐਪ ਯੂਜ਼ਰ-ਅਨੰਦ ਅਤੇ ਸਹੂਲਤ ਵਧਾਉਂਦਾ ਹੈ. ਮੋਬਾਈਲ ਕੰਪਿਊਟਿੰਗ ਸਮਰੱਥਾ ਦੇ ਫਾਇਦਿਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਨਿਵਾਰਨ ਟੀਮ. ਇਸ ਐਪ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਹੋਣਗੀਆਂ:
- ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਯੂਜ਼ਰ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਅਤੇ ਲਾਗਇਨ
- ਵਿਭਾਜਿਤ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਵੇਖੋ
- ਨਾਗਰਿਕ ਦੁਆਰਾ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਰੀਜਿਸਟਰੇਸ਼ਨ ਦੌਰਾਨ ਸਮੱਸਿਆ ਵਾਲੀ ਥਾਂ ਲਈ ਕੈਪਡ ਤਸਵੀਰਾਂ ਵੇਖੋ
- ਰੀਅਲ-ਟਾਈਮ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਸਥਿਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਅਤੇ ਅਪਡੇਟ (ਬੰਦ ਕਰੋ, ਡਬਲਯੂਆਈਪੀ, ਆਨ-ਹੋਲਡ)
- ਵੱਖਰਾ ਰੰਗ ਕੋਡ ਨਾਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਐਸਐਲਏ ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ